حل مشكلة عدم توفر مساحة كافية في أندرويد رغم وجود مساحة كافية
لا تقلق إذا كانت رسالة الخطأ "عدم توفر مساحة كافية" (Insufficient Storage Available Error) تظهر على جهاز الأندرويد الخاص بك كلما حاولت تحميل أو تحديث تطبيق، بالرغم من وجود مساحة تخزين كافية. في هذا المقال سنوضح لك طريقة بسيطة تساعدك على حل هذه المشكلة خلال دقائق.
إذا كانت رسالة الخطأ "عدم توفر مساحة كافية" تظهر على جهاز الأندرويد عند محاولة تنزيل أو تحديث التطبيقات، فلا داعي للقلق. في كثير من الحالات تكون المشكلة مرتبطة ببيانات ذاكرة التخزين المؤقت Cache، وليس بنقص المساحة الفعلية على الهاتف.
قد تظهر هذه المشكلة خصوصًا بعد نقل كمية كبيرة من البيانات من الذاكرة الداخلية إلى بطاقة الذاكرة microSD، حيث يمكن أن تبقى بعض البيانات المؤقتة داخل ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز، مما يؤدي إلى ظهور رسالة تفيد بعدم توفر مساحة كافية بشكل غير صحيح.
طريقة حل مشكلة عدم توفر مساحة كافية في أندرويد
اتبع الخطوات التالية بالترتيب لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والتخلص من البيانات المؤقتة التي قد تكون سببًا في ظهور رسالة الخطأ.
1. تأكد من وجود مساحة كافية
في البداية، تأكد من وجود مساحة تخزين كافية على الذاكرة الداخلية للهاتف. سنحتاج إلى تثبيت تطبيق صغير للمساعدة في تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت، ويبلغ حجمه حوالي 2 ميغابايت، وقد يحتاج إلى مساحة أكبر قليلًا أثناء التثبيت بحسب نوع الجهاز وإصدار أندرويد.
إذا لم تكن هناك مساحة كافية لتثبيت التطبيق، يمكنك حذف بعض التطبيقات غير المستخدمة أو مقاطع الفيديو والصور الموجودة في الذاكرة الداخلية للهاتف، وليس بطاقة الذاكرة الخارجية.
2. تحميل تطبيق App Cache Cleaner
بعد التأكد من توفر مساحة كافية، افتح متجر Google Play وابحث عن تطبيق: App Cache Cleaner – 1Tap Clean.
قم بتحميل التطبيق وتثبيته على هاتفك، ثم افتحه للانتقال إلى الخطوة التالية.
3. فحص ومسح ذاكرة التخزين المؤقت
بعد تشغيل التطبيق، ابدأ عملية الفحص Scan. سيقوم التطبيق بفحص ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالتطبيقات المثبتة على جهاز الأندرويد.
بعد انتهاء عملية الفحص، سيعرض لك التطبيق حجم ذاكرة التخزين المؤقت التي يستخدمها كل تطبيق. يمكنك بعد ذلك حذف البيانات المؤقتة بشكل منفصل من خلال الضغط على أيقونة الحذف الموجودة بجانب التطبيق، أو مسح جميع الملفات المؤقتة دفعة واحدة من خلال الضغط على خيار Clear.
4. جرّب تحميل أو تحديث التطبيق من جديد
بعد الانتهاء من تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت Cache، أعد فتح متجر Google Play وحاول تحميل التطبيق أو تحديثه من جديد.
في حال كانت المشكلة ناتجة عن البيانات المؤقتة، يفترض أن تتمكن الآن من تحميل التطبيقات وتحديثها وتثبيتها بشكل طبيعي.
حل بديل إذا لم يتوفر خيار تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت
إذا لم تتمكن من استخدام تطبيق App Cache Cleaner أو لم يكن الخيار متاحًا على جهازك، يمكنك تجربة تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات يدويًا من إعدادات أندرويد.
- افتح الإعدادات في هاتفك.
- انتقل إلى التطبيقات أو إدارة التطبيقات.
- اختر التطبيق الذي تريد تنظيف بياناته المؤقتة.
- اضغط على التخزين أو التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت Clear Cache.
قد تختلف أسماء الخيارات ومكانها قليلًا من هاتف إلى آخر، خصوصًا بين أجهزة Samsung وXiaomi وOPPO وHONOR وغيرها.
الخلاصة
وهكذا تكون قد تعرفت على طريقة حل مشكلة رسالة الخطأ "عدم توفر مساحة كافية" (Insufficient Storage Available Error) على أجهزة الأندرويد، حتى عندما تكون هناك مساحة تخزين كافية على الهاتف.
في البداية حاول تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات، وإذا لم تنجح الطريقة، استخدم خيار التنظيف اليدوي من إعدادات الهاتف. وفي أغلب الحالات يمكن أن يساعد حذف الملفات المؤقتة في استعادة المساحة وحل مشكلة تثبيت أو تحديث التطبيقات.